Software de Gestão de Trâmites

SoftExpert Protocolo

O SoftExpert Protocolo é um poderoso sistema para gestão de trâmites de correspondências, objetos físicos e eletrônicos de uma maneira fácil e intuitiva, aumentando assim a eficiência de seus funcionários e melhorando de maneira geral a segurança no ambiente.

Ele foi desenvolvido para atender às exigências de conformidade de ambientes regulados e em especial para gerenciar e controlar a comunicação entre os vários departamentos, filiais, locais remotos, fornecedores, parceiros e clientes, proporcionando visibilidade do processo e rastreabilidade em tempo real. O SoftExpert Protocolo também permite aos usuários envolvidos no trâmite em andamento, anexar documentos e associar objetos e comentários.

Além disso, o SoftExpert Protocolo pode ser totalmente integrado ao SoftExpert Captura, em que os usuários do sistema poderão digitalizar os documentos em papel os convertendo para formatos eletrônicos, e também integrado ao SoftExpert Documento, ajudando as empresas a reduzir o tempo e os custos associados com a gestão e transmissão de correspondências e documentos em geral.

Screenshots

Acompanhamento de protocolos
Consulta de protocolos
Histórico do protocolo
Fluxograma de histórico do protocolo

Recursos

Configuração de múltiplos processos de transmissão para diferentes fins.
Definição de meta-dados personalizados, de acordo com as necessidades da organização.
Suporte a trâmites de correspondências e documentos físicos/digitais.
Controle de segurança por protocolo.
Localização da cópia física das correspondências, documentos e objetos.
Controle de encerramento de protocolos.
Assinatura digital nos documentos eletrônicos associados ao trâmite.
Controle do fluxo do trâmite pela confirmação de recebimento ou retorno de protocolos.
Geração automática de folha de rosto, fornecendo instruções e informações sobre o protocolo.
Definição de responsabilidades, atribuindo as tarefas de recepção de objetos a determinado funcionário e realizando acompanhamento dos mesmos.
Proteção das informações dentro da organização, disponibilizando a informação certa para a pessoa certa no momento certo.
Criação de um ambiente mais transparente dentro das organizações, onde informações podem ser apresentadas aos funcionários certos nos momentos apropriados.
Garantia de uma imagem respeitável onde as organizações são capazes de responder e acompanhar toda a informação e objetos de maneira profissional e em tempo hábil.