SoftExpert Questionário

Gestão de Questionários

Facilidade na coleta de respostas com questionários dinâmicos e inteligentes

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    SoftExpert Questionário

    Claramente, a boa gestão da informação é crucial para o bom funcionamento das organizações. E para aprimorar a gestão da informação, os gestores precisam conhecer seus clientes, seus funcionários e também o mercado. O software SoftExpert Questionário contém todo o necessário para facilmente desenhar, desenvolver, executar e extrair informações de questionários, pesquisas, enquetes, testes e autoavaliações em toda a empresa para acelerar as decisões e auxiliar funcionários, fornecedores, stakeholders e clientes.

    Satisfação do cliente, motivação dos funcionários, pesquisas de mercado, conhecimentos acadêmicos, avaliação de riscos e controles, validação de processos e classificação de fornecedores – todas estas necessidades de negócio em uma única solução, reduzindo custos, simplificando operações e aumentando a capacidade de resposta global.

    Com uma interface intuitiva, o SoftExpert Questionário permite aos usuários criar e publicar um questionário em questão de minutos. Perguntas e páginas podem ser incluídas e o usuário pode editar o questionário conforme sua preferência. Para conseguir informações relevantes, os questionários precisam ser destinados ao público correto. Com o SoftExpert Questionário fortemente integrado com as demais soluções da SoftExpert Excellence Suite, os gestores podem alcançar todo o público organizacional e extrair muito mais do que com a aplicação de questionários isolados. A ferramenta de análise do SoftExpert Questionário ainda possibilita análises mais profundas dos resultados e melhores decisões através de agrupamentos, filtros e cruzamento de informações.

    Screenshots

    • Tipos de pergunta

      Tipos de pergunta

    • Respondendo o questionário

      Respondendo o questionário

    • Correção individual

      Correção individual

    • Resultado do questionário

      Resultado do questionário

    Recursos

      Criação e modelagem de questionários dinâmicos e envolventes
      Facilidade na coleta de informações e respostas
      Relatórios e análises
      Criação e modelagem de questionários dinâmicos e envolventes

      Criação e modelagem de questionários dinâmicos e envolventes

      • Uso e aplicação de modelos de questionários.
      • Duplicação de questionários existentes.
      • Questões de múltiplos estilos, incluindo tabelas, resposta única, respostas múltiplas e perguntas abertas.
      • Definição da resposta correta.
      • Pontuação de acordo com a resposta.
      • Personalização de estilos.
      • Utilização de imagens no lugar de perguntas e alternativas de respostas.
      • Utilização de imagens de fundo.
      • Definição de questões de estilos diferentes, incluindo resposta única, respostas múltiplas, perguntas abertas e NPS (Net Promoter Score).
      Facilidade na coleta de informações e respostas

      Facilidade na coleta de informações e respostas

      • Importação de lista de respondentes através de planilhas eletrônicas.
      • Automação e programação de questionários e convites por e-mail.
      • Gestão online do cronograma – convites e andamento.
      • Controle de início e fim de questionários e respostas.
      • Armazenamento de respostas parciais.
      • Análise crítica sobre os resultados.
      • Possibilidade de aplicação de questionários anônimos.
      • Opção para exibir as perguntas de forma randômica.
      • Correção automática ou manual.
      Relatórios e análises

      Relatórios e análises

      • Relatórios dinâmicos e flexíveis.
      • Visão instantânea dos resultados dos questionários.
      • Simplificação dos dados através de ferramentas de análise.
      • Compartilhamento das análises e relatórios.
      • Resultados exibidos de forma gráfica e visual.
      • Exportação dos resultados em PDF, RTF e outros formatos.
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